En lo que va de 2022 se han acreditado más de USD 63 millones por devolución del impuesto al valor agregado (IVA) y del impuesto a la renta (IR), señaló el Ministerio de Economía y Finanzas. Los contribuyentes señalan que hay retrasos en la devolución de los tributos por parte del Servicio de Rentas Internas (SRI).
Fabián Almeida, asesor contable, que trabaja en la recuperación de impuestos desde al menos hace 10 años, dijo que desde diciembre de 2021 se han generado retrasos importantes en la emisión de notas de crédito, “al inicio, la Administración Tributaria indicaba que esa demora se debió a un cambio en sus sistemas informáticos”.
El 92% de las devoluciones del impuesto al valor agregado se hace a través del canal web institucional del Servicio de Rentas Internas. Foto: Julio Estrella / El Comercio
En lo que va de 2022 se han acreditado más de USD 63 millones por devolución del impuesto al valor agregado (IVA) y del impuesto a la renta (IR), señaló el Ministerio de Economía y Finanzas. Los contribuyentes señalan que hay retrasos en la devolución de los tributos por parte del Servicio de Rentas Internas (SRI).
Fabián Almeida, asesor contable, que trabaja en la recuperación de impuestos desde al menos hace 10 años, dijo que desde diciembre de 2021 se han generado retrasos importantes en la emisión de notas de crédito, “al inicio, la Administración Tributaria indicaba que esa demora se debió a un cambio en sus sistemas informáticos”.
Nuevo aplicativo y marco legal cumplido: la versión del SRI
Por su parte, el SRI señala que los plazos de atención se encuentran dentro de lo permitido en la normativa tributaria. Además, recordó que en diciembre de 2021 se implementó un nuevo aplicativo para el reintegro tributario. Según la administración tributaria, la implementación de este nuevo programa ya superó la fase de estabilización y refleja más eficiencia y rapidez en las acreditaciones.
Como ejemplo argumenta que, durante febrero del año pasado (2021) se acreditaron 60 529 pagos al segmento de grupos prioritarios (adultos mayores y personas con discapacidad) y, solo en la primera semana de marzo del año 2022 se superó esta cantidad con un total de 62 710 acreditaciones para este segmento. Además, durante febrero de 2022 se realizaron 155 319 acreditaciones por devolución de IVA, para todos los contribuyentes, lo cual representa un incremento del 156% respecto del volumen acreditado en similar periodo del año 2021, cuando de registraron 60 698 pagos.
Para Almeida, “el nuevo sistema aún no está perfeccionado”. Según explicó el asesor contable, existen resoluciones notificadas en diciembre que aún no están acreditadas pero, por otro lado, existen resoluciones notificadas los primeros días de febrero que ya fueron acreditadas en marzo. Es decir, “no hay un orden en la acreditación de valores en relación con la fecha de las resoluciones”.
¿Dónde está el cuello de botella de la devolución tributaria?
El principal inconveniente está en la acreditación de las notas de crédito. “Meses atrás se demoraba entre de ocho a 15 días en efectivizar la devolución del impuesto a la renta, este año (2022) ya vamos más de dos meses y aún no se ha hecho efectivo para mi caso”, señaló Israel, asesor contable y contribuyente afectado, que prefirió no dar su apellido. Además, agregó que cuando se hace un trámite virtual o presencial para devolución de IVA se demora dos meses en obtener la resolución y dos meses más en efectivizarse.
Los contribuyentes coinciden en que el inconveniente, principalmente, se da en la devolución del IVA y del impuesto a la renta, que son los más solicitados a la administración tributaria. Según el SRI, existen en promedio más de 35 000 solicitudes mensuales para devolución de IVA y 12 000 de IR.
Los adultos mayores han sentido más el inconveniente en las demoras de la devolución del IVA, que por ley les corresponde. Consuelo E. (67 años) señaló que el dinero que le devuelve el SRI lo utiliza en medicinas, principalmente, y que ahora ya espera varias semanas y no le depositan. En promedio, señala que antes se demoraban 15 días; hoy, casi dos meses.
Fuente: El Comercio